Políticas de Privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

En Email Fraud Detector valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando usas nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que recopilamos. Podemos recopilar la siguiente información:

Datos de identificación: nombre, correo electrónico, datos de contacto cuando te registras o nos contactas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de uso del sitio.
Datos de uso del servicio: interacciones con nuestras herramientas de detección de fraude y resultados de análisis.

2. Cómo utilizamos tus datos. Usamos la información recopilada para:

Prestar y mejorar nuestros servicios de detección de fraude por correo electrónico.
Personalizar la experiencia del usuario.
Mantener la seguridad y prevenir fraudes.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal para el tratamiento (GDPR). Procesamos tus datos personales únicamente cuando:

Has dado tu consentimiento.
Es necesario para la ejecución de un contrato (ej. prestación del servicio).
Existe un interés legítimo en la prevención de fraudes y ciberataques.
Debemos cumplir con obligaciones legales.

4. Derechos del usuario. De acuerdo con el GDPR y el CCPA, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: info@tecnoayudaonline.com

5. Compartición de datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para:

Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting bajo acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento de leyes o requerimientos legales.

6. Retención de datos. Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados o según lo requiera la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, controles de acceso, monitoreo) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años en la UE ni a menores de 13 años en EE. UU. No recopilamos intencionalmente datos de niños.

9. Transferencias internacionales

Si procesamos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos el cumplimiento de los mecanismos adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, Privacy Shield equivalente o medidas similares).